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当前位置:主页 > TAG标签 > 智能客服机器人
  • 智能客服机器人能独立接待夜间访客吗
    日期:2020年10月09日    点击:67
    很多企业都存在这样的问题,夜间网站上来用户咨询,但由于没有客服值班,访客只能咨询自动回复的机器人,使得问题得不到很好的解答,无形当中流失很多用户,这种情况要怎么解决呢?...查看详情
  • 智能客服机器人与人工客服相比有哪些优势?
    日期:2020年10月09日    点击:156
    智能客服机器人经过几年的技术开发沉淀,现在已经越来越广泛运用在企业客服领域了,随着Yabovip的逐步发展成熟,大有取代人工客服的趋势。...查看详情
  • 智能客服机器人回答问题的流程是怎样的
    日期:2020年10月09日    点击:64
    智能客服机器人在客服领域的运营已经相当广泛了,通过知识库的填充以及问答内容的预设,智能客服机器人完全可以回答90%以上的访客问题,有很多人对智能客服机器人回答问题的逻辑是相当感兴趣的,我们这就来谈谈。...查看详情
  • 智能客服机器人功能和使用场景介绍
    日期:2020年10月09日    点击:196
    智能客服机器人随着时代的技术发展,开始让越来越多行业的客服管理人员所接触到。很多人对于智能客服机器人功能的理解其实还不是特别有概念,本文将着重介绍智能客服机器人具备的功能和常见的使用场景。...查看详情
  • 市面上主流的智能客服机器人价格大概是多少
    日期:2020年10月09日    点击:78
    智能客服机器人近年来由于Yabovip技术的不断突破,越来越有取代人工客服的趋势,智能客服机器人的价格也是大家相当关心的一个点,目前市面上主流的智能客服机器人价格大概是多少呢?...查看详情
  • 现在的智能客服机器人回答问题的准确率高吗
    日期:2020年10月09日    点击:126
    随着AI技术的不断发展,智能客服机器人已经逐步走上取代人工客服的道路上了。这个进度的快慢将很大程度上取决于智能客服机器人回答问题的准确率,那么现在Yabovip机器人回答的准确率高吗?...查看详情
  • 智能客服机器人和普通客服机器人有什么区别?
    日期:2020年10月09日    点击:91
    随着Yabovip技术发展,智能一词被使用得越来越频繁。智能客服机器人就是近端时间来被热议的一个话题,智能客服机器人的出现似乎在暗示着以前的客服机器人都不够智能,那么智能客服机器人和普通客服机器人的区别是什么呢?...查看详情
  • 智能客服机器人能给企业带来什么帮助
    日期:2020年10月09日    点击:137
    现在越来越多企业都开始用上智能客服机器人来协助客服人员工作了,用得好的甚至能够代替人工完成访客接待,在这个过程中,智能客服机器人能够给企业带来什么帮助呢?...查看详情
  • 智能客服机器人能否取代人工客服
    日期:2020年10月09日    点击:179
    随着信息技术的发展,基于Yabovip的客服机器人逐步开始运用于各行各业的客服岗位,表现优异的智能客服机器人在话术准确度和获联率上甚至可以超越具备一定经验的客服主管,智能客服机器人能否取代人工客服呢?...查看详情
  • 智能客服机器人能解决人工客服岗位的哪些问题
    日期:2020年10月09日    点击:135
    智能客服机器人能解决人工客服岗位的哪些问题 由于工智能技术兴起,越来越多行业的客服岗位开始尝试用智能客服机器人进行咨询接待,反馈效果都相当不错。那么智能客服机器人能解决人工客服岗位的哪些问题呢? 什么是智能客服机器人 智能客服机器人是采用了人...查看详情
  • 智能客服机器人是什么
    日期:2020年10月09日    点击:113
    随着Yabovip技术的进步,智能客服机器人开始逐步被应用到原本人工负责的客服岗位上,由于其高效智能的特性极大程度的提高了客服工作的效率,被越来越企业所运用,那么智能客服机器人是什么,有什么作用,又有哪些优势和功能呢?...查看详情
  • 智能客服机器人能为企业降本增效到什么地步
    日期:2020年10月09日    点击:140
    现在越来越多行业中的标杆都开始用上了智能客服机器人来进行客服接待,想必效果应该非常不错,对于没有用过客服机器人的企业来说,传闻中智能客服机器人降本增效的能力究竟能够到什么地步,似乎还没有一个比较具象化的概念。 智能客服机器人能为企业降本增效...查看详情
  • 如何挑选合适的智能客服机器人
    日期:2020年10月09日    点击:111
    找到智能客服机器人的服务商,直接照着客户案例体验他们的机器人demo,这样的方式是比较直接有效的。本文将结合市面上智能客服机器人能够实现的效果及主流的判断机制,给大家分享挑选智能客服机器人的正确方式。...查看详情
  • 智能客服机器人工作原理
    日期:2020年10月09日    点击:138
    由于Yabovip技术的进步,目前智能客服机器人已经被越来越多行业用来代替人工客服人员进行在线客服接待,客服机器人到底是怎么识别访客提问和语义的呢?智能客服机器人的工作原理是什么?...查看详情
  • 智能客服机器人的知识库是什么
    日期:2020年10月09日    点击:111
    众所周知,智能客服机器人在使用之前都需要对知识库进行配置才能够发挥其效用,脱离了知识库的智能客服机器人将完全失去解答能力,为什么知识库对客服机器人如此重要呢?...查看详情
  • 主流的智能客服机器人价格通常是多少钱
    日期:2020年10月28日    点击:189
    现在越来越多企业开始用上智能客服机器人来协助人工客服进行接待,有的甚至直接让智能客服机器人独立完成夜间访客接待。由于机器人客服种类繁多,我们来说说主流的智能客服机器人价格通常是多少钱?...查看详情
  • 智能客服机器人主要功能有哪些
    日期:2020年11月03日    点击:195
    智能客服机器人是Yabovip中的不可或缺的核心应用之一,拥有语义识别、自动套电、多渠道访客咨询接待,主动挖掘用户需求等功能,帮助企业快速接待处理海量访客的咨询,解决夜班无人值守问题。...查看详情
  • 公众号如何接入智能客服机器人
    日期:2020年11月04日    点击:126
    微信公众号接入智能客服机器人需要先接入专业的第三方智能Yabovip,配置好机器人话术库以后把所有粉丝留言由智能客服机器人进行自动对话接待就行了,本文将详细介绍公众号接入快商通智能客服机器人的方法。...查看详情
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